Otázky
Garantujeme kvalitu našich služeb, proto pokud se stane, že Vám naše služba nebude vyhovovat, peníze Vám vrátíme. Stačí zavolat na zákaznickou linku 734 602 600 nebo napsat na zakaznici@budtekomfi.cz
Službu samozřejmě přerušit můžete, stačí zavolat na zákaznickou linku 734 602 600 nebo napsat na zakaznici@budtekomfi.cz, po ukončení hospitalizace službu opět zavedeme.
Ačkoli se snažíme přijít s nejlepší nabídkou, neděláme kompromisy v kvalitě. V rámci našeho modelu je pro nás zásadní velké množství opakovaného odběru produktů, které nám umožňuje být v lepší ekonomické pozici vůči dodavatelům.
Protože chceme, aby kvalitní produkty a služby byly dostupné. Nezvyšujeme ceny našich produktů zbytečně, naopak se snažíme udržet je co nejnižší. Klíčem k tomu je malý členský poplatek. Pro Vás je to nepatrná částka, ale pro nás významná, pokud ji hradí dostatečný počet členů.
Ano, můžete ji změnit prostřednictvím online chatu na našem webu, popř. telefonicky na čísle 734 602 600 nebo e-mailem na adresu zakaznici@budtekomfi.cz. Do budoucna pro Vás připravujeme možnost upravit si objednávku sami v našem online rozhraní.
Ano, abyste naši službu mohli vyzkoušet, máte u nás první měsíc členství zdarma. Zaplatíte jen za jídlo samotné a můžete vyzkoušet, jak Vám naše služba vyhovuje a zda Vám od nás chutná. Rozhodnout se můžete již po prvním týdnu.
Díky členství v Komfi máte přístup ke službám a produktům, které jinde v této kvalitě a za tak férové ceny jen tak nenajdete. Malý měsíční poplatek 199/299 Kč (při roční/měsíční platbě) nám umožňuje dlouhodobě nabízet kvalitní jídlo, péči i další podporu – dostupně, pravidelně a s respektem k Vašim potřebám. Služba Bistro pak zahrnuje nejen samotná jídla, ale i jejich výběr na základě Vašich preferencí, jejich pravidelnou obměnu a samozřejmě také dopravu až domů, zcela zdarma.
A tím to nekončí – členství Vám otevírá dveře i k dalším Komfi službám a produktům, které Vám i Vašim blízkým mohou usnadnit život.
Můžete. Pokud Vám to tak vyhovuje, můžete objednat Komfi Bistro např. na 4 dny po zbytek týdne vařit. Z našich služeb ale nejvíce benefitují klienti, kterým zajišťujeme celodenní stravování po celý týden, protože právě tak dosáhneme větší pestrosti a vyváženosti skladby jídel.
Konkrétní jídla si aktuálně vybrat nelze. Můžete si zvolit, zda chcete na konkrétní týden objednat daný typ jídla (např. svačinu) a na kolik dnů bychom objednané typy jídel měli doručit. Jednou týdně pak dovezeme třeba 5 různých obědů a večeří. Můžete nám ale dát vědět, která jídla byste rádi vyřadili nebo jaké suroviny nepreferujete, a my to v jídelníčku zohledníme.
Váš výběr typu jídla platí jednotně na celý týden. Nelze tedy objednat na 4 dny v týdnu oběd a večeři a na 5 dnů snídani, oběd a svačiny. Vždy dovezeme stejné typy jídel na vybraný počet dnů. Každý týden ale můžete objednávku měnit, takže pokud například budete chtít zkusit i snídaně, můžete si je do objednávky na příští týden přidat. Platí to samozřejmě i opačně, pokud byste chtěli jídel méně.
Rozdíl je zejména v odbornosti. Nutriční terapeut je nelékařský zdravotnický pracovník dle Zákona č. 96/2004 Sb., který prošel vysokoškolským nebo vyšším odborným vzděláním. Výživový poradce může být kdokoliv, kdo si v této oblasti zřídí živnost. Může si udělat kurz, např. půlroční, ale také jen několikahodinový. Výživový poradce zpravidla nepotřebuje odborné vzdělání a za případné škody na zdraví klienta nenese zodpovědnost. V Komfi klademe na odbornost velký důraz. Proto spolupracujeme pouze se zkušenými nutričními terapeuty.
Máme ambice pomoci i všem klientům s diabetem. Pro tuto chvíli jsme však schopni poskytnout služby pouze klientům s cukrovkou 2. typu, nevyžadující léčbu inzulinem.
Aktuálně Komfi funguje v Praze a blízkém okolí, zejména pak směrem na východ. Detail obcí najdete na mapě na stránce Bistro.
Brzy plánujeme poskytovat služby v celé ČR. Budeme tedy rádi, pokud nezávaznou objednávku vyplníte, ať už jste z kteréhokoliv koutu republiky, a zařadíme vás na čekací listinu. Jakmile budeme ve Vaší lokalitě dostupní, ozveme se Vám.